ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Kedves vásárlók és webhelylátogatók!

Fontos számunkra adatai védelme, ezért a következő szabályzat elkészítésével az a célunk, hogy gyors és könnyű áttekintést nyújtsunk arra vonatkozóan, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel webhelyünk használatával kapcsolatban.

Elérhetőségeink: Babicz Petra egyéni vállalkozó felelős az adatvédelemért webhelyünkön. Amennyiben további információra van szükségük lépjenek velünk kapcsolatba a 0630/710-6504 telefonszámon vagy a 6034 Helvécia, Szőlő utca 21. címen, illetve a Kapcsolat menüpont alatt.

Ön bármikor kérhet információt arról, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait és kérheti, hogy informáljuk arról, milyen személyes adatait használjuk fel. Továbbá joga van az adatok helyesbítésére, az adatfeldolgozás megszüntetésére és korlátozására is, valamint bármikor letilthatja személyes adatainak felhasználását vagy visszavonhatja az adatok feldolgozásához szükséges hozzájárulását. Az új általános adatvédelmi rendelet szabályai értelmében azt is lehetővé tesszük, hogy az adatalany az adatok minden lehetséges elérési pontján töröltethesse azokat, hiszen csak ez vezet el a tényleges joggyakorláshoz.

Az adatkezelés célja: a https://webshop.szilpet.hu/ weblapon történő vásárlás, megrendelés, számla kiállítása, a vásárlók nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése, vásárlói kapcsolattartás, a vásárlói szokások elemzése, célzottabb kiszolgálás. Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása.

A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, dátum, időpont, név, cím, telefonszám, e-mail cím, a vásárolt vagy megrendelt termékek megnevezése, mennyisége, vételára.

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I1064/2013.

  1. Személyes adatok feldolgozása webhelylátogatás során

Az anonim látogatóazonosító (cookie, süti) egy olyan egyedi – azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas – jelsorozat, melyet a szolgáltatók a látogatók számítógépére helyeznek el. Fontos tudni, hogy az ilyen jelsorozat – tekintettel arra, hogy a felhasználása során a teljes IP cím tárolása nem történik meg – önmagában semmilyen módon nem képes az ügyfelet, azaz a látogatót azonosítani, csak a látogató gépének felismerésére alkalmas. Név, e-mail cím vagy bármilyen más személyes információ megadása nem szükséges, hiszen az ilyen megoldások alkalmazásakor a látogatótól a szolgáltató nem is kér adatot, az adatcsere voltaképpen gépek között történik meg.

A hálózat világában a személyhez kötődő információkat, a testreszabott kiszolgálást csak akkor lehet biztosítani, ha a szolgáltatók egyedileg azonosítani tudják ügyfeleik szokásait, igényeit. Az anonim azonosítok kezelésének célja, hogy többet tudhasson meg az ügyfelek információhasználati szokásairól és így, javíthassa szolgáltatásai színvonalát. Az anonim azonosítók tehát semmilyen személyes adatbázissal nem kerülnek összekapcsolásra.

Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, a felhasználók azonosítása, nyomon követése, a honlaplátogatás során rögzített adatok felhasználásával személyre szabott ajánlatok megjelenítése, a webáruház üzemeltetése.

A weblap meglátogatásakor a webszerver automatikusan naplózza a felhasználó tevékenységét. Az adatkezelés célja: a honlap látogatása a szolgáltató a szolgáltatások működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat. A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, dátum, időpont, a meglátogatott oldal címe.

  1. Személyes adatok feldolgozása a webshop használata során

Vezeték- és keresztnév, cégnév, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, fizetési adatok (hitelkártya adatok nélkül!)

Regisztrált felhasználók esetén belépési adatai (felhasználónév vagy e-mail cím, jelszó) rendelési szám, rendelési előzmények.

Vevői fiókjával összefüggésben azért használjuk adatait, hogy felhasználói fiókot biztosíthassunk az Ön számára. Regisztrált vásárlóként kezelheti személyes adatait, meghatározhatja a kiszállítás és fizetés módját, valamint a hírlevél preferenciáit, megnézheti rendelési előzményeit.

Rendelései során felhasználjuk személyes adatait, azért hogy feldolgozzuk és előkészítsük rendelését a kiszállításra.

  1. Hírlevél

E-mail cím, vezeték- és keresztnév, rendelési előzmények. Hírlevelünkben aktuális információkat küldünk termékeinkről és ajánlatainkról.

  1. Szállítási szolgáltatások

A csomagszállító szolgáltatóknak nem csak szállítási címét, hanem E-mail címét és telefonszámát is megadjuk, ha ismert számunkra, azért, hogy a szolgáltató értesíteni tudja Önt a csomag várható szállítási időpontjáról és igény esetén Ön meg tudja azt változtatni.